Ajutor grătuit pentru persoanele cu disabilitâţi şi persoanele cu mobilitate redusă conform Anexă 1 reglementării (UE) №181/2011

Autogara Sud Ruse prevede urmatoarele condiţii pentru ajutorul persoanelor cu dizabilităţi şi a persoanelor cu mobilitate redusă:

>Locaţie specială unde persoanele cu dizabilităţi si cei cu mobilitate redusă pot anunţa sosirea lor şi primi informaţii despre ajutorul prevăzut.

>Transport asigurat de la locaţia specială până la zona de aşteptare şi zona de îmbarcare a autobuzului;

>Îmbarcarea persoanelor în autobuz este asigurată prin intermediul unor ascensoare, cărucior cu rotile sau alfel de ajutor în funcţie de caz;

>Încarcarea bagajelor persoanelor cu dizabilităţi;

>Primirea bagajelor;

>Coborârea din autovehicul;

>Dreptul la însoţitor în autobuz;

>Transport pănă la locul de pe bilet;

>Posibilitatea de depunere unor cereri la telefon 082 828 151, cerere care trebuie facută cu 36 ore înainte de sosirea în autogară şi se consideră îndeplinită după contactarea în răspuns pe telefon de către dispecer;